Octolize Ltd
\nNiddry Lodge
\n51 Holland Street
\nLondres W8 7JB
\nReino Unido
\nN\u00famero de registro de la empresa: 12826254<\/p>\n
Direcci\u00f3n web: https:\/\/octolize.com\/<\/p>\n
A efectos de ejecuci\u00f3n de pedidos, contabilidad, as\u00ed como cuestiones fiscales y legales, recopilamos los datos personales proporcionados en el formulario de pedido: nombre, apellidos, direcci\u00f3n completa, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, opcionalmente nombre de la empresa y n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal. Estos datos se recopilan y procesan con el fin de ejecutar pedidos.<\/p>\n
Si decides a\u00f1adir un comentario y proporcionas los siguientes datos: apodo, nombre, apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y direcci\u00f3n IP, estos datos se recopilan y procesan con el fin de llevar a cabo los servicios de comentarios en el sitio web, originalmente proporcionados a trav\u00e9s del servicio wpDiscuz pero tambi\u00e9n asegurados en nuestro servidor. La direcci\u00f3n IP se procesa con fines de seguridad y con el fin de eliminar posibles abusos del sistema de comentarios.<\/p>\n
Si decide contactarnos a trav\u00e9s del formulario de contacto, formulario de soporte o directamente a nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, recopilaremos los datos proporcionados y los procesaremos para contactarlo e implementar el servicio de soporte t\u00e9cnico. Los datos se registrar\u00e1n en nuestro servidor y se enviar\u00e1n al sistema HelpScout mediante el cual brindamos el servicio de soporte t\u00e9cnico y contactamos a nuestros usuarios.<\/p>\n
Puede suscribirse a nuestro bolet\u00edn informativo proporcionando su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de los formularios de suscripci\u00f3n disponibles en nuestro sitio web, demostraci\u00f3n o dentro de nuestros plugins. La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que proporcione se utilizar\u00e1 exclusivamente para enviarle nuestro bolet\u00edn informativo a trav\u00e9s de la plataforma GetResponse. Para este fin, sus datos ser\u00e1n transmitidos y procesados por GetResponse.<\/p>\n
Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace incluido en el pie de p\u00e1gina de cada bolet\u00edn.<\/p>\n
Los art\u00edculos de este sitio web pueden contener contenido incrustado (por ejemplo, v\u00eddeos, im\u00e1genes, art\u00edculos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de forma an\u00e1loga a la situaci\u00f3n en la que el usuario visita un sitio web determinado directamente.<\/p>\n
Estos sitios web pueden recopilar informaci\u00f3n sobre ti, usar cookies, a\u00f1adir otros sistemas de seguimiento externos y supervisar tus interacciones con el material incrustado, incluido el seguimiento de tus interacciones con el material incrustado si tienes una cuenta y has iniciado sesi\u00f3n en ese sitio web (por ejemplo, YouTube).<\/p>\n
Sus datos pueden ser recopilados y procesados para fines de mediciones estad\u00edsticas, por ejemplo, Google Analytics, Google Tag Manager, Hotjar, Heap Analytics, SatisMeter y Microsoft Clarity. Las estad\u00edsticas obtenidas a trav\u00e9s de estas herramientas nos ayudan a comprender mejor las necesidades y los comportamientos de nuestros usuarios y a mejorar continuamente nuestros productos y servicios.<\/p>\n
Microsoft Clarity nos ayuda a comprender c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con nuestra p\u00e1gina web mediante el registro de interacciones anonimizadas, como los movimientos del rat\u00f3n, el desplazamiento o los clics. La herramienta no registra ninguna informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal, y los datos sensibles se ocultan autom\u00e1ticamente. El tratamiento de dichos datos a trav\u00e9s de Microsoft Clarity se basa en su consentimiento para las cookies estad\u00edsticas, de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento modificando sus preferencias de cookies. Microsoft Corporation act\u00faa como nuestro encargado del tratamiento de datos. Los datos recopilados pueden transferirse a servidores de Microsoft ubicados en Estados Unidos al amparo del Marco de Protecci\u00f3n de Datos UE-EE. UU., que garantiza un nivel adecuado de protecci\u00f3n de los datos personales.<\/p>\n
Si decides evaluar nuestro plugin o nuestra aplicaci\u00f3n mediante la encuesta integrada de NPS (Net Promoter Score) o CSAT (Customer Satisfaction Score), responde a las preguntas y env\u00edanos tus comentarios; en ese caso, recopilaremos tu direcci\u00f3n IP, nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, fecha, valoraci\u00f3n y el contenido de tus comentarios. A tu valoraci\u00f3n tambi\u00e9n se le asignar\u00e1 un UUID (identificador \u00fanico de usuario). La direcci\u00f3n IP se recopila para determinar el pa\u00eds de origen de los usuarios con el fin de comprender mejor sus necesidades. Las valoraciones y comentarios recopilados sirven para definir la direcci\u00f3n del desarrollo de los complementos y las aplicaciones, as\u00ed como para planificar futuras mejoras. Los datos son recopilados por nuestros complementos y aplicaciones mediante el NPS integrado; sin embargo, son almacenados y procesados por SatisMeter con fines anal\u00edticos. Sus datos personales tambi\u00e9n podr\u00edan ser recopilados por terceros, como Smartlook.com, s.r.o., N.\u00ba de IVA: 095 08 830. Smartlook recopila las grabaciones de la interacci\u00f3n de los usuarios en el entorno de demostraci\u00f3n de Octolize con el fin de realizar estudios de experiencia de usuario (UX) y an\u00e1lisis de comportamiento para seguir mejorando nuestras soluciones. No se recopilan datos sensibles ni se publican las grabaciones.<\/p>\n
Al usar nuestros productos (plugins), puedes dar tu consentimiento para la recopilaci\u00f3n de datos de uso. El consentimiento es voluntario y puede ser revocado en cualquier momento. Puedes encontrar informaci\u00f3n detallada sobre los datos de uso y su procesamiento aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\naplicaciones de Shopify<\/h3>\n
Datos personales recopilados por la aplicaci\u00f3n<\/h4>\n